Проведение анкетирования школ подключённых к ЕСПД
Минцифры России и ПАО «Ростелеком» заключили государственный контракт на оказание образовательным организациям услуг по предоставлению единой сети передачи данных (ЕСПД) доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Исследования удовлетворённости качеством услуг проекта непосредственно ЕСПД пройдёт в период с 22 марта по 29 марта 2023 года. Предполагается анкетирование руководителей образовательных организаций (ОО) Республики Тыва.
На электронные адреса школ направлена ссылка на опрос, состоящий из 11 вопросов, руководители должны оценить качество сервиса и услуг, предоставляемых Ростелеком в рамках проекта ЕСПД в период Октябрь 2022 – Март 2023.
Цель исследования – выявить уровень удовлетворенности качеством сервиса и услуг, технической поддержкой, работой выездных сотрудников ПАО «Ростелеком».